Les avantages d’avoir une application mobile

Nous passons 2 heures par jour à utiliser nos téléphones mobiles principalement sur des applications installées, en particulier celles liées aux entreprises (applications mobiles professionnelles) pour rechercher des informations commerciales et parcourir des produits ou services liés aux besoins actuels ou futurs. Voici les principaux avantages du développement d’application mobile.

Augmentation du revenu

82% des entreprises dotées d’applications mobiles professionnelles ont atteint la croissance souhaitée et augmenté leurs revenus en raison des nombreux avantages concurrentiels dont elles disposent. Une plate-forme de marketing, de publicité et de service client est combinée en une seule plate-forme sur une application mobile professionnelle. Cela ajoutera une valeur exceptionnelle à votre entreprise lorsque vous concevez, développez et lancez une application mobile fonctionnelle répondant à vos besoins actuels et potentiels. Qu’il s’agisse d’une application mobile native ou multiplateforme, vous êtes plus proche d’un niveau d’engagement client plus élevé avec votre entreprise.

Augmentation de la notoriété de la marque

Les applications mobiles sont considérées comme une solution efficace pour accroître la notoriété de la marque plus que de nombreuses autres solutions marketing, car elles garantissent plus de visibilité et d’attention auprès du public ciblé qui est actif sur son mobile au quotidien, se déplaçant entre différentes applications à portée de main, loin des publicités ennuyeuses. Vous pouvez atteindre le niveau de notoriété souhaité avec votre application mobile professionnelle de plusieurs manières, notamment:

• • Envoi de nouveaux produits et offre des notifications push

• • Ajout d’informations sur l’entreprise et les produits

• • Annonces d’événements et d’activités de l’entreprise

• • Mises à jour et nouvelles fonctionnalités des annonces de produits

Liste des produits et services Prix et remises disponibles

Quelques secondes après l’ouverture de votre application professionnelle, le client potentiel sera au courant de toutes les informations et actualités liées à votre entreprise et à ce que vous proposez.

Niveau d’engagement commercial plus élevé

Plus il y a d’installations pour votre application mobile professionnelle sur les téléphones mobiles des clients potentiels et actuels, plus vous êtes «à portée de main» du public cible de votre entreprise. Les applications mobiles professionnelles augmenteront l’engagement avec votre entreprise grâce à des options et des fonctionnalités personnalisées, car elles offrent:

• • Visibilité aux clients actuels et potentiels 24/7

• • Options d’achat et de réservation faciles à utiliser et rapides

• • Options de paiement et transactions sécurisées

• • Options efficaces du service client et de l’assistance (ex. «Messagerie intégrée à l’application»)

Pour augmenter de plus en plus l’engagement, vous devez ajouter des fonctionnalités sociales à votre application professionnelle, notamment:

• • Connexion via des comptes de réseaux sociaux

• • Messagerie intégrée à l’application

• • Like ou Favoris pour des produits attrayants

• • Commentaires et critiques

Le contenu et les fonctionnalités des applications mobiles peuvent être personnalisés en fonction de l’emplacement de l’utilisateur et des préférences sur votre application professionnelle, ce qui permet de personnaliser et d’améliorer l’expérience utilisateur globale.

Il n’y a rien de plus efficace pour communiquer avec les clients actuels et potentiels que la communication personnelle directe, car elle garantit une réponse plus rapide et plus efficace aux demandes de renseignements et aux problèmes.